Silahkan ikuti petunjuk untuk troubleshoot:

Periksa apakah colokan monitor sudah terhubung dengan benar.

Periksa apakah tombol power monitor menyala.

Periksa apakah monitor sudah terpasang ke port dengan benar.

Catatan: Ketika menggunakan kartu grafis diskrit yang mana video grafisnya tidak disediakan iGPU, port video yang tertanam pada motherboard akan dinonaktifkan. Mohon langsung pasang kabel display ke kartu grafis.

Periksa apakah komputer terhubung dengan peralatan vendor pihak ketiga. Apabila iya, silahkan lepas lalu restart komputer.

Periksa apakah user mengupgrade hardware sendiri, misal; memory, SSD, wireless network card, dll. Apabila iya, mohon lepas hardware yang diupgrade dan pasang hardware bawaan pabrik untuk di tes, kemudian periksa apakah kendala sudah hilang.