Back

Product News

Update Perbaikan BIOS Terkait Informasi Error “UNSUPPORTED_PROCESSOR” Menyebabkan BSOD pada Motherboard MSI Intel 700 dan 600 Series

September 06, 2023

Terkait beberapa pengguna kami yang menerima pesan error “UNSUPPORTED_PROCESSOR” pada Blue Screen of Death dengan menggunakan Motherboard MSI Intel 700 dan 600 series. MSI dan Intel telah bekerja keras selama beberapa minggu ini, untuk mencari solusi bersama dah telah menemukan akar permasalahan dari isu BSOD yaitu karena pengaturan firmware dari Arsitektur Intel Hybrid. BSOD hanya akan berdampak pada Intel 13th Gen Core i9 yang dipasangkan dengan versi Windows operating system (OS) berikut.

Operation System
Versi
Preview Update
Windows 11
22H2 (OS Build 2221.2215)
KB5029351
Windows 11
22H1 (OS Build 22000.2360)
KB5029332
Windows 10
22H2 (OS Build 19045.3393)
KB5029331


Pada BIOS baru mendatang akan termasuk update Intel CPU uCode yang akan mencegah isu “UNSUPPORTED_PROCESSOR”. Update terbaru ini akan sesuai dengan 13th-generation dan yang terbaru. Akan ada lebih banyak BIOS yang tersedia untuk di-download pada website resmi MSI untuk semua model Intel 700 dan 600 Series dan semua perilisan BIOS akan tersedia pada akhir September.

Daftar dibawah akan membawa Anda ke halaman model support terkait untuk download dan link video ini akan membantu Anda mengenai cara flash BIOS pada motherboard MSI.

Model Motherboard
Versi BIOS (Rilis pada September)
MPG Z790 CARBON WIFI
MPG Z790 EDGE WIFI
MAG Z790 TOMAHAWK WIFI
PRO Z790-A WIFI
PRO Z790-P WIFI
PRO Z790-P
PRO Z690-A WIFI
PRO Z690-A