MSI Care menyediakan layanan menyeluruh dan dukungan premium di mana saja. Nikmati perpanjangan garansi secara gratis, penjemputan dan pengiriman perangkat Anda secara gratis, dan banyak lagi manfaat lainnya.
Perpanjangan Garansi 3 Bulan GRATIS untuk Notebook, Desktop, Monitor, dan PC All-in-One MSI
Perpanjangan Garansi 3 Bulan GRATIS untuk Notebook, Desktop, Monitor, dan PC All-in-One MSI
MSI Care menawarkan perpanjangan garansi gratis untuk melindungi produk MSI Anda yang telah melewati garansi produk aslinya. Daftarkan produk Anda dan isi kuesioner singkat untuk dapat menikmati perpanjangan garansi selama 3 bulan sehingga Anda tidak perlu membayar biaya tambahan saat perbaikan. Layanan ini hanya berlaku untuk Notebook, Desktop, PC all-in-one, dan monitor yang masih dalam masa garansi produknya masing-masing.
MSI menjamin pengalaman perbaikan yang handal dan bebas repot saat Anda mengirimkan produk MSI Anda kepada kami. Setiap produk hanya ditangani oleh tenaga terlatih yang menggunakan suku cadang MSI asli untuk perbaikan.Kami tidak hanya berhenti memperbaiki perangkat Anda; kami melayani, menguji, dan menyesuaikan hingga kami menjalankannya dengan efisiensi optimal. Tim kami akan menangani setiap produk dengan perawatan yang layak untuk mengembalikannya kepada Anda, berfungsi penuh dan dioptimalkan untuk kinerja maksimum.
Sederhanakan pengalaman perbaikan Anda dengan layanan penjemputan dan pengiriman gratis kami. Kunjungi halaman dukungan MSI untuk mengirim formulir permintaan atau masuk ke akun anggota MSI Anda untuk mengirim permintaan perbaikan. Anda juga dapat mengirim email atau menghubungi kami secara langsung untuk memulainya! Selesai. Kami akan mengambil, memperbaiki, dan mengirimkan produk Anda yang telah teruji sepenuhnya dan berfungsi kembali ke depan pintu Anda.Gratis , biaya kirim untuk perbaikan garansi ke service centre terdekat. * berlaku untuk kota yang tidak tersedia service centre.
Nikmati pengalaman Dukungan Premium tanpa gangguan untuk membantu Anda menangani berbagai masalah teknis yang mungkin dialami perangkat MSI. Anda tidak hanya mendapatkan akses langsung ke tingkat staf teknis kami yang paling elite untuk pemecahan masalah tingkat lanjut, tetapi juga akan dibantu oleh pakar khusus yang menangani tiket dukungan Anda sejak awal hingga akhir.
MyMSI offers front-row access to all things MSI. From
App-Only content, quick and easy product registration, quests, and rewards
to opening and tracking support tickets – it’s all just a tap away!
Whether you need help troubleshooting an issue or requesting a repair, our
instant support is just a tap away on the MyMSI app.
MSI Center adalah aplikasi ramah pengguna yang membantu Anda memantau, mengubah, dan mengoptimalkan performa sistem untuk memastikan PC Anda bekerja seperti yang Anda inginkan. Nikmati akses mudah ke pengaturan sistem, penyesuaian CPU dan RAM, mode warna tampilan, efek suara, warna lampu latar LED, dan banyak lagi. MSI Center memberi Anda kontrol ke semua perangkat yang kompatibel dalam satu aplikasi.
Unduhan MSI menyediakan akses mudah ke unduhan perangkat lunak, driver, panduan, dan utilitas terbaru untuk meningkatkan produk MSI Anda. Desain perangkat keras yang cerdas hanyalah sebagian dari cerita. Menikmati pengalaman komputasi berperforma tinggi juga mengharuskan Anda untuk memiliki akses mudah ke panduan MSI terperinci dan aplikasi perangkat lunak yang memastikan Anda selalu memegang kendali.
Jelajahi kisah inspiratif dari pelanggan kami di seluruh dunia untuk mengetahui bagaimana MSI Care memberikan pengalaman layanan yang luar biasa kepada pelanggan kami. Dari kisah-kisah ini, Anda akan tahu apakah MSI Care dapat meningkatkan pengalaman MSI Anda. Jangan ragu untuk menelusuri kisah Pelanggan di bawah ini atau bagikan pengalaman layanan Anda sendiri bersama kami sekarang!
Bagikan Kisah Anda
Pengalaman Anda begitu berharga! Kami ingin mendengar pengalaman layanan MSI Anda, yang akan membantu kami bergerak menuju arah yang tepat dan membantu melayani Anda dengan lebih baik. Bagikan kisah MSI Care Anda bersama kami, dan kami akan menunjukkan penghargaan kami dengan beberapa hadiah keren!
Peserta yang telah mengirim Kisah MSI Care dapat memperoleh hadiah satu kali sebesar 25 poin Hadiah MSI. Peserta harus login ke akun Hadiah MSI atau bergabung ke Hadiah MSI. Poin Hadiah akan tercatat secara otomatis di akun Anda setelah mengisi formulir pengajuan. Jika Anda memilih untuk melewati login agar dapat mengirimkan formulir, Anda tidak akan dapat memperoleh 25 poin Hadiah MSI. Perlu diketahui, diperlukan waktu hingga 24 jam agar saldo poin Anda dapat disesuaikan.
Peserta dapat mengikuti kampanye “MSI Care - Customer Spotlight”. Dengan berpartisipasi dalam Kampanye, setiap peserta (“Peserta” atau “Anda”) tanpa syarat menerima dan setuju untuk mematuhi dan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini serta keputusan MSI, yang bersifat final dan mengikat dalam segala hormat.
Peserta harus memiliki satu (1) atau lebih produk MSI dan telah berinteraksi dengan Pusat Layanan MSI melalui tiket web, live chat, atau hotline. Untuk masuk, Peserta diwajibkan untuk mengirimkan ulasan layanan pelanggan yang otentik dan informatif untuk produk MSI Anda. Kirimkan ulasan Anda dan isi informasi yang diperlukan di halaman Acara (https://www.msi.com/Landing/msi-care). Pengajuan harus diselesaikan antara 25 Januari – 25 Februari 2022.
MSI akan membagikan dan mempublikasikan ulasan nama dan layanan Peserta yang disetujui di situs web atau saluran yang dikontrolnya. Oleh karena itu, Peserta harus menyetujui persyaratan lisensi MSI yang ditetapkan di bawah ini sebagai prasyarat untuk bergabung dengan Acara ini. PENGIRIMAN TINJAUAN YANG DIPERLUKAN DAN PENGISIAN INFORMASI YANG DIMINTA PADA HALAMAN ACARA AKAN DIANGGAP MENERIMA SYARAT DAN KETENTUAN INI.
MSI akan memverifikasi ulasan dan berhak menyetujui atau menolak pengajuan atas kebijakannya sendiri. MSI dapat menghubungi Peserta melalui email terdaftar masing-masing Peserta atau metode kontak terdaftar lainnya untuk mengonfirmasi konten ulasan.
Wilayah yang Memenuhi Syarat: Di seluruh dunia kecuali Balkan, Belarus, Republik Afrika Tengah, Kongo, Kuba, Irak, Iran, Lebanon, Korea Utara, Somalia, Suriah, Venezuela, Yaman, Zimbabwe, dan wilayah Krimea Ukraina.
Untuk menghindari keraguan, Peserta tidak boleh mengirimkan satu ulasan ke beberapa wilayah Acara atau meminta hadiah yang ditawarkan di yurisdiksi lain. Hadiah yang tercantum pada setiap halaman program Acara tertentu hanya tersedia bagi Peserta yang memenuhi semua Syarat dan Ketentuan untuk program dan yurisdiksi/wilayah tertentu.
Acara ini hanya untuk konsumen pengguna akhir yang memenuhi syarat dan bukan bisnis. MSI, afiliasi MSI, anak perusahaan, produsen, mitra bisnis, distributor, grosir, pengecer, pengecer, atau karyawan agensi dan keluarga dekat mereka tidak memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Acara ini.
MSI berhak untuk melakukan penyesuaian atas persyaratan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya dengan tunduk pada arahan dari otoritas pengatur. MSI dapat, atas kebijakannya sendiri, mendiskualifikasi peserta yang tidak memenuhi atau melanggar ketentuan ini.
Peserta harus berusia minimal 18 tahun. Batal jika dilarang atau dibatasi oleh hukum.
Pengakhiran dini dan amandemen: MSI berhak untuk menghentikan sebelum waktunya Acara secara keseluruhan atau sebagian tanpa alasan setiap saat atau untuk mengubah jalannya jika tidak mungkin untuk menjamin pelaksanaan yang tepat dari Acara untuk teknis (misalnya virus komputer, manipulasi atau kesalahan dalam perangkat lunak/perangkat keras), alasan hukum atau lainnya (misalnya larangan oleh lembaga pemerintah atau platform online).
2. KEBIJAKAN PRIVASI:
Kami dapat meminta Anda untuk informasi selama pendaftaran Acara dan proses pendaftaran produk yang mungkin, sebagaimana berlaku, termasuk tanpa batasan email Anda, nama, nomor seri produk, kode penukaran, informasi pembelian, dan informasi sukarela lainnya yang Anda berikan. Selain itu, kami dapat secara tidak langsung mengumpulkan informasi dari Anda melalui cookie atau analitik yang disematkan di situs web. Informasi yang kami kumpulkan akan digunakan dengan cara berikut: untuk menjalankan Acara ini, untuk memverifikasi kelayakan Anda, untuk menghubungi Anda jika diperlukan, untuk memastikan hadiah dapat dikirimkan kepada Anda, untuk menyimpan data produk terdaftar selama hubungan yang berkelanjutan ada di antara kami (mis. Saat Anda menggunakan layanan kami seperti garansi, pemberitahuan eDM, dll.), dan hanya digunakan untuk studi pasar internal untuk mengembangkan produk dan layanan yang lebih baik. Informasi Anda tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga, kecuali: i) kepada pemroses pihak ketiga seperti penyedia layanan internet dan situs web kami agar kami dapat melaksanakan Acara ini; atau ii) ketika melaporkan atau menanggapi pelanggaran aktual atau dugaan pelanggaran hukum yang berlaku kepada otoritas hukum dan pengatur seperti pengadilan atau polisi sejauh diperlukan.
Karena bisnis kami bersifat internasional, kami mentransfer informasi dalam grup MSI, dan kepada pihak ketiga sebagaimana dirujuk di atas, sehubungan dengan tujuan yang ditetapkan dalam syarat dan ketentuan ini. Oleh karena itu, kami dapat mentransfer informasi ke negara-negara yang mungkin memiliki undang-undang dan persyaratan kepatuhan perlindungan data yang berbeda dengan yang berlaku di negara Anda berada.
Detail lebih lanjut tentang informasi Anda dapat digunakan dan diproses diperinci dalam kebijakan privasi MSI, tersedia di https://www.msi.com/page/privacy-policy. Kebijakan Privasi MSI merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan ini, dan dengan ini digabungkan dengan referensi dengan kekuatan dan efek penuh.
3. LANGGANAN EDM
Anda mungkin diminta untuk bergabung dengan daftar email eDM MSI untuk menerima berita produk atau pembaruan layanan MSI. Jika Anda tidak ingin berlangganan daftar ini, jangan mencentang kotak berlangganan atau dengan judul serupa.
4. LISENSI PESERTA.
Untuk materi apa pun yang Anda berikan kepada kami untuk Acara ini, termasuk tanpa batasan, gambar, video, ulasan, konten, komentar, umpan balik, dan materi tertulis, sebagaimana berlaku (secara kolektif, "Materi yang Dikirim"), Anda dengan ini memberikan MSI dan materinya di seluruh dunia anak perusahaan lisensi abadi, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, disetor penuh, di seluruh dunia, lisensi yang dapat disublisensikan untuk menggunakan, memperbanyak, menyalin, mendistribusikan, membuat karya turunan dari, menampilkan dan melakukan secara publik, dan sebaliknya menggunakan atau mengeksploitasi Materi yang Dikirim dengan cara yang sah secara wajar ditentukan oleh MSI dan tunduk pada Kebijakan Privasi MSI.
5. PERNYATAAN DAN JAMINAN PESERTA
Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa:
nformasi yang telah Anda berikan akuran dan benar;
nda memiliki wewenang, kapasitas, kekuasaan, dan hak penuh untuk mendaftar dalam Acara ini, dan membuat pemberian lisensi, representasi, dan jaminan yang diperlukan berdasarkan Syarat dan Ketentuan;
Anda telah memperoleh dan akan mempertahankan semua aproval, persetujuan, izin, lisensi, dan pengabaian yang berlaku yang diperlukan untuk memberikan lisensi yang disebutkan di atas kepada MSI dan anak perusahaannya; dan
Anda telah mematuhi semua hukum yang berlaku dalam mendaftar di Acara ini.
6. GANTI RUGI PESERTA.
Anda harus mempertahankan, mengganti rugi, dan membebaskan MSI, afiliasinya, dan penerus, penerima, direktur, dan agennya, dari dan terhadap setiap dan semua kewajiban, kerusakan, penilaian, biaya, pengeluaran, dan biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang dihasilkan dari setiap klaim, investigasi, litigasi, atau tindakan hukum atau administratif lainnya oleh pihak ketiga yang timbul dari atau terkait dengan pelanggaran aktual atau dugaan oleh Anda atas pernyataan, jaminan, usaha apa pun dalam Syarat dan Ketentuan ini
7. PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN PESERTA.
MSI memiliki hak tunggal dan bebas:
MSI memiliki hak tunggal dan bebas:
untuk menentukan, secara final dan konklusif, apakah peserta telah memenuhi persyaratan Acara dengan itikad baik. Untuk tujuan ilustrasi tanpa membatasi persyaratan lain, MSI dapat mendiskualifikasi peserta: a) jika pendaftaran Acara atau pendaftaran produk tidak lengkap, b) jika persyaratan kelayakan Acara seperti lini produk yang berlaku atau pembatasan regional tidak terpenuhi; c) jika dokumen yang diberikan dipalsukan, dipalsukan, atau tidak berlaku; d) jika kode otomatis, skrip, plugin, atau cara lain digunakan untuk masuk atau menyelesaikan pendaftaran Acara; e) jika peserta tidak memiliki kapasitas hukum untuk mendaftar di Acara ini, atau f) jika tindakan kriminal atau ilegal dilakukan atau diduga dilakukan untuk mendaftar di Acara ini;
untuk mengganti hadiah dengan itam bernilai serupa tanpa pemberitahuan sebelumnya;
untuk mengubah, menghapus atau menambah syarat dan ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya;
MSI tidak bertanggung jawab dan tidak bertanggung jawab kepada siapa pun atas kehilangan, ketidakpuasan, atau kerusakan yang timbul dari hadiah, dan penggunaannya. Pemenang tidak akan membuat klaim apa pun terhadap MSI;
MSI melepaskan semua tanggung jawab atas keterlambatan, kesalahan pengiriman, kehilangan, atau kegagalan dalam pengiriman pemberitahuan pemenang karena kesalahan mekanis, teknis, elektronik, komunikasi, telepon, komputer, perangkat keras, internet, atau perangkat lunak, malfungsi, atau kegagalan dalam bentuk apa pun . Dalam kemungkinan seperti itu, pemenang tanpa syarat melepaskan haknya atas hadiah dan kompensasi terkait.
8. PENGECUALIAN JAMINAN MSI
HADIAH(-HADIAH) MSI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN TERSURAT MAUPUN TERSIRAT DALAM BENTUK APA PUN, TERMASUK JAMINAN DIPERDAGANGKAN, NON PELANGGARAN, ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU.
9. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB.
SEJAUH DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU, MSI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAS KLAIM APAPUN (TERLEPAS DARI TEORI TANGGUNG JAWAB BAIK BERDASARKAN PRINSIP-PRINSIP KONTRAK, JAMINAN, KELALAIAN ATAU LANGKAH LAINNYA, PELANGGARAN LAINNYA) UNTUK SETIAP KERUSAKAN KHUSUS, KONSEKUENSIAL, KEANDALAN, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, HUKUMAN, ATAU TELUSURI, BAIK DIMAKSUDKAN ATAU TIDAK, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KEHILANGAN KEUNTUNGAN, PENDAPATAN, NIAT BAIK ATAU BIAYA PENGGANTIAN.
10. LAIN-LAIN
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan oleh hukum Taiwan, terlepas dari pertentangan prinsip-prinsip hukum, dan semua perselisihan yang timbul dari Acara dan syarat-syarat ini akan diputuskan oleh Pengadilan Distrik Taipei di Taipei, Taiwan. Ketentuan apa pun yang dibatalkan oleh pengadilan yang kompeten akan dilanggar, dan Syarat dan Ketentuan lainnya akan tetap berlaku penuh. Kegagalan MSI untuk menegakkan hak apa pun berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan. MSI tidak bertanggung jawab atas kegagalan kinerja karena keadaan di luar kendali yang wajar. Syarat dan Ketentuan ini tidak akan ditetapkan atau dialihkan oleh Anda kepada pihak ketiga lainnya; semua penugasan yang tidak sah adalah batal demi hukum. Syarat dan Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara para pihak sehubungan dengan Acara, dan menggantikan perjanjian, komunikasi, representasi, atau diskusi sebelumnya, lisan atau lainnya.
*** MSI Care hanya berlaku untuk notebook, workstations, pc all-in-one, desktop,dan monitor. Tidak semua layanan tersedia di semua negara. Kelayakan regional dan produk berlaku. Informasi yang disediakan di situs web ini hanya untuk tujuan informasi, dan tidak mewakili ketentuan yang berlaku untuk MSI Care. Kami berhak melakukan perubahan dan perbaikan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan MSI, kunjungi
https://id.msi.com/support.
Jika Anda belum menjadi anggota, silakan klikdi sini untuk mendaftar
Daftar
MSI berkomitmen untuk menghargai dan melindungi privasi Anda
Informasi yang Anda berikan dapat membantu kami memberikan layanan yang lebih baik untuk Anda.
item yang ditandai dengan * diperlukan untuk permohonan